Termos de Uso

Última atualização: 23 de abril de 2026

1. Aceitação dos termos

Ao acessar e utilizar o site da FDF Ponto & Acesso (CNPJ nº 22.636.804/0001-14), você concorda em cumprir e estar vinculado aos presentes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição deste documento, recomendamos que não utilize nosso site ou serviços.

Reservamo-nos o direito de alterar, modificar ou atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. O uso continuado do site após tais alterações constitui aceitação dos novos termos.

2. Definições

Para fins deste documento, aplicam-se as seguintes definições:

• "Site" ou "Website": o portal eletrônico disponível em www.fdfsistemas.com.br e seus subdomínios.
• "Usuário" ou "Você": qualquer pessoa física ou jurídica que acesse ou utilize o site.
• "FDF", "Nós" ou "Empresa": FDF Ponto & Acesso, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 22.636.804/0001-14.
• "Serviços": produtos, soluções e serviços oferecidos pela FDF, incluindo controle de acesso, ponto eletrônico, instalação, suporte e consultoria.
• "Conteúdo": textos, imagens, vídeos, logotipos, marcas, artigos, manuais e demais materiais disponíveis no site.

3. Objeto

O site da FDF Ponto & Acesso tem como finalidade:

• Apresentar os produtos e serviços oferecidos pela empresa.
• Disponibilizar informações técnicas e comerciais sobre soluções de controle de acesso e ponto eletrônico.
• Permitir o contato entre potenciais clientes e a equipe comercial e de suporte.
• Publicar conteúdo educativo, notícias e artigos sobre o setor.

A FDF não garante que o site estará disponível ininterruptamente, livre de erros, vírus ou outros componentes prejudiciais. Eventuais interrupções para manutenção, atualização ou problemas técnicos serão resolvidos com a maior diligência possível.

4. Uso permitido

O usuário está autorizado a:

• Navegar pelo site e acessar seu conteúdo para fins pessoais e não comerciais.
• Solicitar orçamentos, informações e suporte por meio dos formulários e canais de contato disponíveis.
• Compartilhar links de artigos e notícias em redes sociais e meios de comunicação, desde que não altere o conteúdo original.
• Imprimir ou baixar páginas do site para consulta pessoal, desde que não infrinja direitos autorais.

5. Uso proibido

É expressamente proibido ao usuário:

• Utilizar o site para fins ilegais, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros.
• Reproduzir, distribuir, modificar, criar obras derivadas, vender ou explorar comercialmente qualquer conteúdo do site sem autorização prévia e por escrito da FDF.
• Tentar obter acesso não autorizado a sistemas, servidores ou bancos de dados da FDF.
• Utilizar robôs, spiders, scrapers ou outros meios automatizados para coletar dados do site.
• Inserir ou disseminar vírus, malware, worms ou qualquer código malicioso.
• Interferir ou interromper a integridade ou o desempenho do site ou de servidores conectados.
• Publicar ou transmitir conteúdo difamatório, ofensivo, obsceno ou que incite à violência ou discriminação.
• Falsificar identidade ou se passar por representante da FDF ou de terceiros.

O descumprimento de qualquer disposição desta cláusula poderá resultar na suspensão ou bloqueio de acesso, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo disponível no site, incluindo, mas não se limitando a, textos, imagens, logotipos, ícones, fotografias, vídeos, áudios, software, layout, design e código-fonte, é de propriedade exclusiva da FDF Ponto & Acesso ou de seus licenciadores, sendo protegido pelas leis de direitos autorais, marcas e propriedade intelectual.

As marcas FDF Ponto & Acesso, Topdata (distribuidor autorizado) e demais logotipos exibidos no site são marcas registradas ou em processo de registro. O uso não autorizado de qualquer marca é estritamente proibido.

Nada contido neste site deve ser interpretado como concessão de licença ou direito de uso de qualquer marca, patente ou direito autoral sem o consentimento expresso por escrito da FDF.

7. Links para sites de terceiros

O site pode conter links para sites de terceiros, como órgãos governamentais (gov.br, ANPD), redes sociais (LinkedIn, Instagram, WhatsApp) e parceiros comerciais. Esses links são fornecidos apenas para conveniência do usuário.

A FDF não controla, endossa ou se responsabiliza pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites de terceiros. O acesso a esses sites é por conta e risco do usuário, que deve ler os termos e políticas aplicáveis antes de utilizar tais serviços.

8. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, a FDF Ponto & Acesso não será responsável por:

• Danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do site.
• Erros, omissões, interrupções, defeitos, atrasos na transmissão ou vírus no site.
• Perda de dados, lucros cessantes, receita, economias antecipadas, negócios ou oportunidades.
• Decisões tomadas pelo usuário com base em informações contidas no site.
• Atos ou omissões de terceiros, incluindo prestadores de serviço e parceiros.

As informações técnicas e comerciais publicadas no site são fornecidas de boa-fé e baseadas em dados disponíveis à época da publicação. A FDF não garante que todas as especificações de produtos estejam atualizadas em tempo real, recomendando sempre a consulta direta à equipe comercial para confirmação.

9. Orçamentos e propostas comerciais

As solicitações de orçamento realizadas por meio do site não constituem obrigação de compra ou venda. As propostas comerciais enviadas pela FDF têm validade limitada, indicada em cada documento, e podem ser alteradas sem aviso prévio.

Os preços, condições de pagamento, prazos de entrega e especificações técnicas mencionados no site ou em propostas são meramente ilustrativos e sujeitos a confirmação formal no momento da contratação. A FDF reserva-se o direito de corrigir eventuais erros de digitação ou informações desatualizadas.

10. Garantias dos produtos

As garantias dos produtos comercializados pela FDF Ponto & Acesso são regidas pelas condições estabelecidas pelos respectivos fabricantes e pela legislação consumerista vigente (Código de Defesa do Consumidor, Lei nº 8.078/1990).

A FDF atua como distribuidor autorizado de marcas como Topdata. Eventuais defeitos de fabricação devem ser reportados à FDF, que intermediará o atendimento junto ao fabricante conforme os termos da garantia contratual. A garantia não cobre danos causados por mau uso, instalação inadequada, desastres naturais ou intervenção de terceiros não autorizados.

11. Lei aplicável e foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial o Código Civil (Lei nº 10.406/2002), o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e a Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet).

Para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos de Uso, fica eleito o foro da Comarca de Jundiaí, Estado de São Paulo, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Disposições gerais

Cessão: O usuário não pode ceder, transferir ou sublicenciar seus direitos ou obrigações decorrentes destes Termos de Uso sem o consentimento prévio e por escrito da FDF.

Integralidade: Estes Termos de Uso, juntamente com a Política de Privacidade, constituem o acordo integral entre o usuário e a FDF quanto ao uso do site, prevalecendo sobre quaisquer acordos anteriores.

Invalidade parcial: Caso qualquer disposição destes Termos de Uso seja considerada inválida ou inexequível por autoridade competente, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

Tolerância: A eventual tolerância da FDF quanto ao descumprimento de qualquer cláusula não constituirá renúncia ao direito de exigir seu cumprimento futuro, nem novação.

13. Contato

Para dúvidas, sugestões ou reclamações sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco: